In der Hotelfibel der Hotelmarketinggruppe | Ausgabe 4 | Seite 327-329 veröffentlichte Mareike Reis einen Artikel über die Chancen, welche in der Housekeeping-Abteilung schlummern. Um diese zu erkennen und auszuschöpfen, ist oft ein Blick von außerhalb die beste Möglichkeit.
Mareike Reis ist Housekeeping-Spezialistin und coacht Führungskräfte, Hausdamen und das Housekeeping-Personal. Mit einem Analyse-Tag werden die Prozesse, die Kommunikation und die Anwendung von Reiniguns-Tools im Bereich Housekeeping durchleutet. Gesundheit und Zufriedenheit der Mitarbeiter sind das A und O. Daher coacht und berät Mareike Reis auch in den Bereichen ergonomische Arbeitsgeräte und Team-Führung.
Die Effektivität der Mitarbeiter wird natürlich, wie in jedem Unternehmen, sehr stark von der Kompetenz der Führungskraf beeinflusst. Organisationstalent und Selbstdiziplin sind im Beruf der Hausdame unabkömmlich. Durch strukturierte und wertschätzende Arbeitsweise wird der Team-Spirit und die Arbeitsmoral gestärkt.
Chancen nutzen und Erfolg ernten!
Lesen Sie hier den vollständigen Artikel ab Seite 327.
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Mareike Reis
Mit viel Herzblut widme ich mich zusammen mit meinem Team den Bereichen Housekeeping und Qualitätsmanagement in Hotellerie und Gastronomie. Als gelernte Hotelfachfrau und studierte Hotelbetriebswirtin coache ich Führungspersonen und Fachpersonal auf Augenhöhe.